4S店销冠涉嫌诈骗：使用个人收款码收钱后神秘失踪，消费者权益如何保障？

近年来,随着汽车行业的快速发展，汽车销售市场竞争日益激烈，一些不良商家为了追求利益，不惜采取非法手段，损害消费者权益，一起4S店销售冠军涉嫌使用个人收款码收钱后跑路的案件引起了社会广泛关注。

据了解,这位涉嫌诈骗的4S店销冠名叫李某，曾担任某知名品牌4S店的销售经理，他在任职期间，凭借高超的销售技巧和热情的服务态度，赢得了不少消费者的信任，在短短几个月的时间里，李某却因为涉嫌诈骗被警方带走。

据了解,李某在销售过程中，以各种理由向消费者收取高额订金，在收到订金后，李某并没有按照承诺将车辆交付给消费者，而是将钱款转入自己的个人收款码，当消费者发现问题时，李某却已经消失得无影无踪。

这起案件引发了消费者的恐慌,也让人们对汽车销售行业产生了质疑，据了解，李某的诈骗手段并不高明，但却成功骗取了多名消费者的巨额订金，消费者该如何避免类似的诈骗事件发生呢？

消费者在购车时,一定要选择正规、信誉良好的4S店，在选择4S店时，可以通过网络查询、口碑相传等方式，了解该店的历史、规模、口碑等信息，消费者还可以通过查看该店的营业执照、资质证明等，确保其合法经营。

消费者在购车过程中,要仔细阅读合同条款，在签订合同前，消费者应仔细核对合同中的各项条款，包括购车价格、交车时间、售后服务等，对于合同中的一些模糊条款，消费者可以要求销售人员作出明确解释。

第三,消费者在支付订金时，要选择安全的支付方式，在支付订金时，消费者应尽量选择银行转账、支付宝等安全可靠的支付方式，避免使用个人收款码等存在安全隐患的支付方式。

第四,消费者在购车过程中，要保持警惕，切勿轻信销售人员口头承诺，在签订合同前，消费者应要求销售人员将口头承诺写入合同条款，确保自己的权益得到保障。

针对这起4S店销冠涉嫌诈骗的案件,相关部门已经介入调查，警方已经对李某进行了逮捕，并对其非法所得进行了追缴，这起案件也给消费者敲响了警钟，提醒大家在购车过程中要时刻保持警惕。

为了保障消费者的合法权益,有关部门应加强对汽车销售行业的监管，监管部门要加大对违法行为的打击力度，严厉查处涉嫌诈骗的商家；监管部门要建立健全行业规范，引导企业诚信经营，提高消费者对行业的信任度。

这起4S店销冠涉嫌诈骗的案件给我们敲响了警钟,提醒我们在购车过程中要时刻保持警惕，避免上当受骗，也希望有关部门能够加强监管，保障消费者的合法权益，让消费者在购车过程中更加安心、放心，我国的汽车销售市场才能实现健康、有序的发展。